Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
| Responsable | Tatiana Rodríguez Andía (SIC R. Andía) |
|---|---|
| NIF | 05958315G |
| Domicilio | C/ Pegaso 24, 28043 Madrid |
| Teléfono | 625 52 60 25 |
| Email de privacidad | sic.r.andia@gmail.com |
Qué datos tratamos
- Presupuesto: nombre, teléfono, email, canal de contacto preferido, datos del vehículo (marca, modelo y, si la indicas, matrícula), aseguradora, zonas dañadas, fotos del vehículo y franja preferida para traerlo.
- Contacto: nombre, teléfono o email y el mensaje que nos escribas.
- Datos técnicos: dirección IP y navegador en el momento del envío, para prevenir abusos y spam.
Te pedimos que las fotos muestren solo el vehículo y que no incluyas datos de terceros. Si lo haces, garantizas que puedes facilitarlos.
Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tu solicitud de presupuesto, valorar el daño, contactarte por el canal que elijas y, si lo pides, gestionar la reparación con tu aseguradora. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Responder a tus consultas a través del formulario, el teléfono, el email o WhatsApp. | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Seguridad del formulario y prevención del spam. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. No te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.
Conservación
- Presupuestos: el tiempo necesario para atender la solicitud. Si se convierte en reparación, durante la relación y los plazos legales (fiscales y de garantía) que correspondan. Si no, se eliminan pasado un tiempo razonable sin actividad.
- Consultas: mientras dure la conversación y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
[Plazos concretos de conservación pendientes de confirmar con el cliente]
Destinatarios
- Aseguradoras y peritos: solo cuando nos pidas que gestionemos la reparación a través de tu seguro, con los datos necesarios para la peritación y el siniestro.
- Proveedores tecnológicos: alojamiento web y correo electrónico, que actúan como encargados del tratamiento con contrato y dentro del Espacio Económico Europeo o con garantías adecuadas.
- Administraciones públicas: cuando exista una obligación legal.
[Relación de encargados del tratamiento (hosting, correo) pendiente de confirmar]
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a sic.r.andia@gmail.com o por correo postal a C/ Pegaso 24, 28043 Madrid, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las solicitudes y limitación del tamaño y tipo de los archivos que se pueden enviar.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de la página: 14 de octubre de 2026.